在医院的日常工作中,每一次的诊断、每一次的治疗,都承载着患者对健康的期盼,也凝聚着医护人员的心血与责任。近日,在三亚市公共卫生临床中心上演了温馨一幕,而今天,我们要讲述一面锦旗背后的暖心故事。
患者吕爷爷自我院建院以来一直都在我院进行健康体检,这对他来说,是维持健康的重要保障。在一次再平常不过的检查中,细心的门诊医生发现他的胆红素指标异常升高。这个看似不起眼的指标变化,却可能隐藏着严重的健康隐患。我院医护团队没有丝毫犹豫,立即打电话通知患者,建议他尽快住院做进一步的检查与治疗。
患者接到通知后,心中满是担忧与不安。但当他踏入病房的那一刻,医护人员温暖的笑容和专业的态度,让他稍稍安心。医生们迅速为他安排了全面的化验及检查,并制定了个性化的治疗方案。护士们则时刻关注着他的身体状况,按时送药、细心护理,每一个操作都精准而熟练,每一次问候都真诚而贴心。在治疗的过程中,患者难免会有焦虑的时候,医生和护士们总是耐心地解答他的疑问,给予他安慰和鼓励。医护人员凭借精湛的医术,经过一段时间的精心治疗,患者的胆红素指标逐渐恢复正常。当拿到复查报告的那一刻,他的喜悦之情溢于言表。
从精心制定治疗方案到日常的悉心照料,医护人员的付出让患者及其家属深受感动,为了表达内心深处的感激之情,吕爷爷及家属特意定制了一面绣有“医术高明 妙手回春”的锦旗送到了我院医护人员手中,以此表达对我院医护团队的诚挚感谢。当他们将这面锦旗送到全体医护人员手中时,现场充满了温馨与感动。这面锦旗不仅仅是一块简单的布料,它是患者对医护人员辛勤付出的认可,是医患之间信任与感恩的见证。
这已是吴大爷第二次在我院住院治疗了,吴大爷子女对我院医护人员的治疗和照护给予肯定。“这是最好的新年礼物!阿公的感谢信真诚又执着,把我们感动了!”拿着感谢信,三亚市公共卫生临床中心符式景医生动容地说。
不仅是这次赠送的锦旗,类似的感谢信还有很多。这感人的瞬间,不仅是患者对医护人员专业能力的高度认可,更是医患之间深厚情谊的生动体现。开院以来,我院就将党建引领人文医院建设贯穿于学科建设、医疗服务和医疗管理全过程,打造党建品牌特色门诊、特色病房,致力于为患者提供优质医疗服务,始终将患者的健康与需求放在首位,让健康之路有质量更有温度。这一面面锦旗和一封封感谢信也将激励全体医护人员继续秉持初心,以更饱满的热情和更专业的态度,为患者的健康保驾护航。